直接分配培训

当某人需要参加一项并非通过其在培训矩阵中的角色而安排的培训时（例如，事故后的复训），您可以直接分配该培训。此操作适用于单人或多人同时分配。如果该人员已完成该课程，请参阅“重置学习者的课程”。

开始之前

• 在Campus中，您拥有管理Campus任务（Campus管理员）。如果只有管理部门权限，则缺少行按钮和操作栏，并且人员记录中的分配按钮为禁用状态。
• 该人员在机构中处于激活状态。对于未激活的人员，没有行按钮。
• 该培训在您的机构中可用，例如来自制造商的许可课程、您自己的培训包或您创建的现场培训。现场培训和您自己的Studio课程仅存在于Campus Full版本中。
• 来自制造商的课程以及某些自有课程需要为该人员提供一个学习名额。您自己的SCORM包和录制课程则不需要。如果没有空闲名额，分配将等待（见下文）。

分配培训

1. 在Campus中，打开学习者。有三种方式：

   • 在该人员的行中，点击带有书本和加号图标的按钮（工具提示“分配培训：姓名”）。
   • 勾选多人。将出现一个操作栏，显示所选人数（“……已选择”）和分配培训按钮。
   • 打开该人员记录，然后进入合规性选项卡，在直接分配组中点击分配。

2. 直接分配培训对话框顶部会显示您为谁分配（“为……”或“为3人”）。这适用于通过列表操作的方式；从人员记录进入时，仅显示“培训”。在培训下，选择培训。现场培训会优先显示（“现场培训：……”），然后是课程。

   

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3. 选择优先级：普通（默认）、高或紧急。优先级稍后会显示在人员记录中。

4. 如果需要，在截止日期下输入一个日期。该日期适用于您机构的时区。可以输入过去的日期；这样分配将立即过期。如果不设置日期，则没有截止期限。

5. 如果对话框显示提示“此课程没有可用的新学习名额。……”，这是一个提示，而非错误。如果该人员已拥有有效名额，则会使用该名额。否则，分配将等待，直到有名额空闲。

6. 点击分配。只有在选择了培训后，该按钮才会变为可用。

您可以判断操作是否成功：对于单人，会显示“培训已分配。”如果该人员已有此培训，也会显示相同消息。对于多人，会有一个列表总结现在有多少人获得了该培训。点击关闭完成操作。

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后续情况

• 如果该人员拥有学习名额，培训将出现在其Player中。该分配会显示在人员记录的合规性选项卡下的直接分配组中，包含状态、截止日期和优先级。当角色变更时，该分配保持不变。
• 默认情况下，该人员会在Player中收到“新培训已分配”的消息。仅当他们的偏好设置允许且机构未关闭电子邮件通知时，他们才会收到电子邮件。您可以在我们的机构下的消息模板选项卡中调整文本和发送方式。如果分配因等待学习名额而暂停，则会发送“等待学习名额”的消息。
• 如果该人员已有该培训（无论是激活状态还是等待状态），Fracto不会创建第二个分配。对于多人，则会显示“……已有该培训。”或，对于等待中的分配，“……正在等待空闲学习名额。”如果先前的分配已完成，Fracto会创建一个新的分配。
• 如果设置了截止日期，该人员将收到截止日期提醒（从截止日期前七天开始“培训截止日期临近”，然后是“已超期”）。该人员无法关闭“等待学习名额”的消息；只有您的机构可以更改它。
• 如果人员正在等待学习名额，结果会显示“WAITING_LICENSE：课程正在等待空闲学习名额。”一旦有名额空闲，分配将变为激活状态。
• 如果培训超出了合作伙伴团队的合同范围，则会显示“分配已记录。该课程当前不可用，因为它超出了合作伙伴团队的合同范围。”对于多人：“……分配已记录，但当前因超出合作伙伴团队的合同范围而不可用。”

撤销分配

1. 打开人员记录，进入合规性选项卡，在直接分配组中点击该培训。分配详情会显示状态、截止日期和优先级。
2. 在撤销原因下输入原因（最多120个字符，必填）。
3. 点击撤销分配。

撤销仅在分配状态为开放或等待学习名额时有效。对于已完成和部分完成的状态，该字段不可用。如果此操作从Player中移除了该培训，该人员会收到通知（“培训已撤销”）。其他培训要求保持不变。

如果操作失败

消息	含义
无法保存分配。	对于单人：分配未保存，或无法加载培训列表。通常是因为该人员不再处于激活状态、其访问权限已过期或该培训不再可用。
无法为……人保存分配。再次分配将仅重试这些人员。	对部分人员操作失败。点击分配重试。
无法撤销分配。请重试。	撤销操作未保存。分配保持不变。