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学习名额与配额

学习名额是指学员在池期内可使用的学习资格。本文说明名额池如何分配给制造商校园、区域、团队、合作伙伴和机构,以及已占用、已分配和空闲三种状态的含义。

截图为中文示意。操作时,可打开每张图下方的英文界面对照按钮和菜单。

学习名额允许学员在池期内进行学习。一旦被占用,该名额将一直绑定至池期结束。Channel 会显示您的工作区拥有多少学习名额、它们分布在何处以及还有多少空闲名额。

名额池

您工作区的所有学习名额都位于名额池中。名额池的大小和池期(例如“池期至 2027 年 12 月 31 日”)来自 Hub。如果池期没有结束日期,则会显示“池期未设置”。如果尚未有任何配额,管理学习名额页面会显示“尚无有效运营配额”,直到 Hub 提供一个有效的池期。在管理学习名额页面上,池期被称为“学习名额周期:”。

名额池是一个硬性限制:等待中的学员不会在后台被超额预订。更多学习名额只能通过 Hub 获取。如果您拥有购买权限,管理学习名额页面上会显示打开合同与用量按钮。如果缺少学习名额、有学员在等待且您无法请求配额,页面上的警告会提供购买更多学习名额选项。这两个操作都会跳转到 Hub。

名额池的分配方式

在网络与学习名额页面上,“学习名额分配方式”卡片显示了名额池及其三个组成部分。

“网络与学习名额”页面,显示 1,800 个学习名额的名额池,以及制造商校园 (700)、机构 (960) 和空闲 (140) 三个卡片。

查看英文界面

  • 制造商校园。您自己的员工和销售合作伙伴的员工在此学习。校园将其学习名额分配给内部团队和合作伙伴组。
  • 机构。区域将这些学习名额分配给其下属的机构。
  • 空闲。这些是尚未分配给校园或区域的学习名额。它们是您可以下一步分配的名额。

一个条目获得的数量就是其配额。拥有配额的条目可以将其传递给其下方的条目。

已占用、已分配、空闲

在每个层级:总计 = 已占用 + 已分配 + 空闲。

状态含义
已占用学员正在使用该学习名额。已占用的学习名额将绑定至池期结束。配额永远不会低于此数量。
已分配学习名额已分配给下方的一个条目,但尚未在该条目处被占用。这包括用于未完成邀请的学习名额:“包括……分配给待处理的邀请。”
空闲学习名额尚未在此层级分配给下方的任何条目。只有这些学习名额可以直接从此处分配。概览页面在每个层级都称其为“空闲”;在管理学习名额面板中,它们被称为“可邀请的空闲名额”。

一个使用假设数字的示例:一个包含 1,800 个学习名额的名额池,由 1,075 个已占用、585 个已分配和 140 个空闲组成。网络负责人可以立即分配这 140 个空闲名额。585 个已分配名额位于校园和区域,尚未在那里被占用。

如果占用数超过配额,则会以红色显示“……学习名额超出配额”。

谁可以分配

学习名额可以由网络负责人分配,对于其所在区域,也可以由在 Channel 中指定的区域负责人分配。Hub 中的“管理区域”和“管理团队”任务权限不足。空闲卡片中的分配学习名额按钮以及条目上的管理学习名额仅对有权在该处分配的人员可见。请参阅“分配学习名额”。

谁在等待,谁名额不足

在没有空闲学习名额的地方,学员将处于等待状态。在管理学习名额页面上,每个条目都会显示一个状态:

状态含义
充足学习名额有空闲。
不足仅剩少量空闲名额。
已用尽所有名额均已被占用。当前没有学员在等待。
额外需求有学员在等待,需要额外的学习名额。
检查分配有学员在等待,但空闲学习名额不在受影响的机构处。重新分配可以解决此问题,请参阅“分配学习名额”。
超出配额占用的学习名额多于分配的数量。
未配置尚未为该条目分配配额。

如果重新分配不足以解决问题,请向上一级请求:在管理学习名额页面顶部使用请求配额,或在警告信息及接收方面板中使用请求更多学习名额。请求不会立即更改配额,也不会预留学习名额。请参阅“决定关于更多学习名额的请求”。

由合作伙伴资助的学习名额

由合作伙伴自行资助的学习名额来自一个单独的池。它们不计入制造商的名额池,并显示为“由合作伙伴……资助”。

请勿混淆:贡献者名额

贡献者名额不是学习名额。当某人在 Channel 中担任领导角色(例如合作伙伴负责人)时,需要此名额。请参阅“添加合作伙伴”。

检查日期 2026年11月6日 基于当前 Fracto 版本.