导出Channel分析数据

您可以将分析结果按屏幕上的相同筛选条件下载为文件：CSV压缩包、Excel文件或涵盖所有选项卡的PDF报告。

开始之前

• 您需要具备导出权限：您是网络负责人、已在Channel中被指定为区域/团队/合作伙伴负责人，或拥有Hub任务“Channel报告”。如果没有相应权限（这种情况较少见），系统会显示“您没有此范围的导出权限”，且不会生成任何文件。
• 您已设置好选项卡和筛选条件，确保文件内容符合预期。文件将遵循网络范围、时间段、护理类型、产品组和产品（取决于选项卡的设置）。隐藏行和视图的指标筛选条件不适用。文件包含选项卡中的所有行。请参阅“按区域和合作伙伴跟踪进度”。
• 选项卡必须是培训状态、容量与时段或网络。内容与反馈选项卡不支持导出。

导出步骤

1. 在Channel中，打开分析并设置选项卡和筛选条件。

2. 点击页面顶部的导出并选择：

   • 当前选项卡为CSV压缩包：一个ZIP文件，包含一个概览文件和每个表格对应的CSV文件。
   • 当前选项卡为Excel：一个Excel文件，包含工作表概览与筛选条件以及每个表格对应的工作表。
   • 所有选项卡为PDF报告：包含所有四个选项卡的Channel完整报告PDF文件。如果已按产品组或产品筛选，此选项将被禁用，并显示：“移除产品筛选条件以导出所有选项卡。容量与时段和网络没有产品关联。”

   

   查看英文界面

3. 如果只想导出单个表格，请点击该表格标题栏中的导出图标。您将获得该表格的单个CSV文件。

4. 稍等片刻。首先会显示“…正在根据当前筛选条件准备。”点击关闭可隐藏提示。随后下载将自动开始。

当页面底部出现“…已创建，下载已开始。”时，表示导出成功，例如“当前选项卡为Excel已创建，下载已开始。”

查看英文界面

文件内容说明

• 页眉：每个文件和每个Excel工作表概览与筛选条件都以一条说明开头：每个机构或团队中少于5名学习者的培训不包含在数据中。随后是报告标题、制造商、区域、所选筛选条件、数据状态，以及指标及其数值、说明和状态。
• 表格：包含视图中的列。培训表格会额外增加一个状态列。具有树状结构的表格还包含级别、路径、对象ID和父级ID。在CSV和Excel中，数字和比率以数字形式存储，比率列标题中带有“(%)”。PDF则显示视图中的文本，包括“受保护”。
• 语言：文件语言与您的界面语言一致。
• CSV：UTF-8编码，带字节顺序标记。如果使用德语数字格式，列之间用分号分隔，小数用逗号；否则列之间用逗号分隔。
• 文件名：工作区、选项卡或表格名称以及当天日期，例如corvana-medical-channel-training-tab-2026-11-06.zip。完整报告的文件名为…-channel-full-report-….pdf。

后续操作

• 导出请求和下载操作均会记录在工作区的日志中。
• 如果生成文件时间超过约15秒，页面将停止等待，且无法再获取该文件。请重新开始导出。
• 文件生成后，可供下载30分钟，之后将被删除。请及时下载，或重新导出。
• 文件仅包含您所在区域有权查看的内容。不包含个别学习者或其学习历史。

如果导出失败

消息	含义
您没有此范围的导出权限。	您缺少导出权限。
导出正在处理中。稍后即可下载。	文件在约15秒后仍未就绪。页面不会继续等待。请几分钟后重新开始导出。点击关闭可隐藏提示。
无法创建导出。	导出失败。可能原因：文件行数超过50,000行，此时需进一步缩小筛选范围。或者您的权限已更改、工作区未配置导出服务、或出现错误。请重试。点击关闭可隐藏提示。