按区域和合作伙伴跟踪进度

在 培训状态 选项卡中，您可以查看网络中已完成培训义务的数量，按区域、合作伙伴或团队以及机构划分。您可以了解哪些学员已逾期或正在等待学习名额。

开始之前

• 您拥有分析权限：您是网络负责人（Hub 任务“管理网络”），在 Channel 中被指定为区域、团队或合作伙伴负责人，或者您拥有 Hub 任务“Channel 报告”。拥有“管理区域”或“管理团队”权限的用户无法看到 分析。被指定的负责人只能看到其负责的网络部分。“Channel 报告”则显示整个网络。
• Channel 仅显示与机构相关的数据。您无法在此处查看单个学员或其学习历史，这些信息仅在 Campus 中可见。

阅读培训状态

1. 在 Channel 中，打开 分析。默认选中 培训状态 选项卡。其旁边是 容量与封锁、网络 和 内容与反馈。

2. 阅读顶部的三个指标：

   • 培训状态：已完成培训义务的比例，显示为“…/… 项相关义务已完成”。
   • 逾期：当前有逾期义务的学员数量。
   • 无空闲学习名额：等待制造商访问权限的学员数量。如果您有分配学习名额的权限，此处会显示 分配缺失名额。

   点击 显示详情 可跳转到下方对应的表格。

3. 使用筛选器缩小分析范围：

   • 网络范围：所有网络区域 或单个区域、团队、合作伙伴或机构（前提是这些在您的权限范围内）。
   • 时间段：最近 30 天、最近 90 天（预设）、最近 12 个月 或 学习名额周期。此设置仅决定历史数据范围。指标和表格始终显示当前状态。
   • 护理类型：所有护理类型、直接服务的机构 或 合作伙伴管理的机构。
   • 所有产品组 和 所有产品。如果您选择了某个产品组，可以“包含更多标签”。

   重置筛选器 可恢复预设值。

4. 查看历史数据。培训状态历史 区块显示所选时间段内完成率的变化趋势，以 图表 或 表格 形式呈现。时间序列是根据义务的创建日期、截止日期和完成情况重建的。

5. 阅读 网络中的培训义务 表格。这是一个树状结构：区域，其下是团队或合作伙伴，再下面是机构。使用箭头展开一行。区域默认展开。各列含义：

   • 培训义务：“…/… 已完成”。
   • 完成率：已完成义务占所有相关义务的比例。
   • 需要行动：“… 逾期”和“… 无学习名额”，否则显示“–”。学员数量会被统计。

   

   查看英文界面

6. 对于某个机构，点击 查看培训状态。该行显示“…/… 项培训义务已完成（…）”、一个状态（正常进行 或 需要行动），以及 学员已全部完成培训、学员未开始培训 和 学员部分完成培训 的数量，外加 其中逾期 和 其中无可用学习名额 的数量。如果您有权查看机构，查看机构 将带您进入该机构。

要了解您正在查看的内容：所选区域显示在顶部，数据状态（含日期和时间）显示在底部。其他三个选项卡的功能在 此选项卡显示什么？ 中有说明。

查看英文界面

阅读时需注意的事项

• 不要累加。父级区域的值已包含其子区域。一个区域汇总了其内部的团队和机构。合作伙伴的行汇总了其支持的机构，而非其自身员工。
• 义务不等于人数。一项义务是一个单独的培训要求。一个学员参加多项培训会被多次计数。同时属于多个团队的人员在每个团队中只计数一次。
• 默认情况下，您只看到有未完成项的地方。没有未完成义务的行会被隐藏（“… 行无未完成义务已隐藏”）。显示无未完成项的行 可显示它们。
• 小群体受到保护。每个机构或团队中少于 5 名学员的培训不会计入数据。如果某个机构完全受影响，则会显示 受保护 和 数值已保护。如果所选区域内的所有培训规模都如此小，历史数据也会被隐藏。

如果无法正常工作

消息	含义
无法加载 Channel 分析。	数据无法加载。重试 可再次加载。
此网络区域对您不可用。	所选网络区域不在您的权限范围内。请在 网络范围 下选择其他区域。
“无结果”并附注“当前筛选条件下此区块无需采取行动。”	所有行均已完成或已隐藏。开启 显示无未完成项的行 可查看所有行。
无义务	在当前筛选条件下，此行没有培训义务。
数据不完整	当前无法完全计算此机构的培训状态（“缺少预测”）。