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添加机构并指定其 Campus 负责人

在 Channel 中添加医院或诊所等机构,选择支持方和产品组合,指定 Campus 负责人,可保存为草稿或直接激活。

截图为中文示意。操作时,可打开每张图下方的英文界面对照按钮和菜单。

机构是使用您课程的一家医院或诊所。添加时,您可一步创建其组织档案,选择支持方和接收的产品组合,并指定 Campus 负责人。学习名额随后单独分配。

开始之前

  • 您是网络负责人(Hub 任务“领导网络”),或在 Channel 中被指定为该区域的区域、团队或合作伙伴负责人。如果您唯一的 Hub 任务是“管理区域”、“管理团队”或“Channel 报告”,则看不到机构页面。若无相应权限,机构中的添加机构按钮会缺失,且添加元素下没有机构条目。
  • 网络拥有一个可支持该机构的活跃团队或合作伙伴,且目录中至少有一个活跃产品组合。
  • Campus 负责人需要一个免费的贡献者名额,除非您的合同规定诊所的首批 Campus 负责人免费(应用中也称其为协调员)。即使 Campus 负责人在您的合同下免费,表单仍会显示“占用 1 个贡献者名额 · … 免费”。当免费名额为 0 时,还会显示警告“没有免费的贡献者名额。…”。若您的合同包含免费协调员,您仍可保存。对于草稿,名额仅在激活时检查。
  • 您知道 Campus 负责人的电子邮件地址。该人员负责管理机构的 Campus,但不会被授予任何 Channel 权限。

添加机构

  1. 在 Channel 中,打开机构并点击添加机构。或者,点击网络与学习名额下的添加元素,然后点击机构。添加机构对话框随即打开。如果您从某个区域打开此对话框,则该区域会被预设为学习名额的来源区域。

  2. 在主数据下,设置组织:

    • 现有组织默认选中。适用于您的工作区已知的机构,例如之前关联过的或从 Campus 已知的机构。在搜索组织下输入至少两个字符(名称、国家、电子邮件或网站),点击搜索并选择结果。如果该机构已关联,请在机构中打开它。
    • 选择创建新组织可自行输入主数据。名称和国家为必填项。可选填项包括:简称、徽标(JPG、PNG 或 WebP,最大 5 MB)、地址、网站、中央邮箱、电话和描述。机构语言根据国家预设,可更改。
  3. 对于新组织,请检查提示此机构可能已存在。当名称、城市和国家填写完毕且 Fracto 知道类似机构时,该提示会出现。如果是同一机构,请点击其旁边的关联此机构。如果该机构已在您的范围内关联,则会显示“已关联”并带有打开按钮。如果该机构是另一家,请点击单独创建。如果您忽略此提示,Fracto 会在您保存时再次询问,并提供相同的选项。

  4. 在负责人下,输入主要联系人。名字、姓氏和工作邮箱为必填项。职务、部门、电话号码、首选语言和首选联系方式(预设:电子邮件)为选填项。如果您在第 3 步中选择了关联此机构,则联系人和 Campus 负责人不再为必填项。如果您启动了演示(第 8 步),则仍需联系人。

  5. 设置Campus 负责人。一旦所选团队有候选人,现有人员会被预选,否则默认为通过邮箱添加。选择以下三种方式之一:

    • 勾选同时将主要联系人设为 Campus 负责人。主要联系人的电子邮件地址必须有效。
    • 选择现有人员,然后在人员下选择某人。列表显示符合所选团队资格的团队和合作伙伴负责人,并标注“负责…”。如果没有,此选项将被禁用。
    • 选择通过邮箱添加,然后输入Campus 负责人邮箱。
  6. 在初始配置下,选择负责的团队或合作伙伴。此为必填项。默认预选:您打开对话框时所在的团队,否则是您打开对话框时所在区域的第一个团队,否则是列表中的第一个。请检查确认。列表分为内部团队和合作伙伴。

  7. 检查来自区域的名额。预设为团队的所在区域,或您打开对话框时所在的区域。该区域为机构的学习名额提供资金,团队或合作伙伴的支持不会改变这一点。如果您更改团队,区域会自动跳转到新团队的所在区域,除非您是从某个区域打开对话框的。

  8. 选择初始产品组合,至少一个产品组合。支持团队自身没有的产品组合会被禁用(“不在…范围内”)。如果您更改团队,Fracto 会移除在该团队中不可用的选择,并提示您:“已移除新团队范围之外的选择。”

    在**作为演示启动(可选)**下,您还可以选择一个机构可以先行试用的产品组合。列表仅提供团队范围内且不在初始产品组合中的产品组合。然后设置“天数(最多 60 天)”(预设 30)和“人数(最多 50 人)”(预设 50)。使用演示时,产品组合可以为空,Campus 负责人为选填项。主要联系人仍为必填项,即使其字段不再标记为必填,因为他们会收到演示的邀请链接。

    “添加机构”对话框,显示新组织“Klinik am Hellersee”,主要联系人 Mara Linde 作为 Campus 负责人,合作伙伴 Nordavia Medical,区域 Europe,以及产品组合 Patient monitors。

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  9. 点击关联机构。如果您还不想启动任何操作,请点击保存为草稿。草稿仅需要组织、支持团队和一个产品组合。联系人和 Campus 负责人此时为选填项。草稿不会启动演示,且必须选择至少一个产品组。如果缺少必填项,则不会创建任何内容,并且字段会显示提示,例如“请填写“名字””。

当机构出现在机构中并高亮显示时,表示操作成功。底部会出现一条消息:

  • “机构已关联。Campus 负责人将收到邀请。”状态为邀请待处理。
  • “机构已关联。”如果您未提供 Campus 负责人。这仅在第 3 步选择了关联此机构或启动了演示时可能发生。状态为无 Campus 负责人。
  • “草稿已保存。在您激活之前,不会交付任何内容,也不会邀请任何人。”状态为草稿。
  • “Fracto 正在审查与拥有自身 Fracto 合同的机构匹配的请求。批准后,完成已批准的创建或关联。”尚未关联任何内容。该请求会出现在待审核的机构请求下。一旦 Fracto 批准,请点击那里的完成请求。

“机构”页面,第一行显示新机构“Klinik am Hellersee”,状态为“邀请待处理”,并显示成功消息。

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后续步骤

  • Campus 负责人会收到电子邮件邀请,即使您选择了现有人员。在对方接受之前,您的工作区会为其预留一个贡献者名额,除非根据您的合同,他们算作免费协调员之一。Campus 负责人不需要操作员席位。邀请的语言顺序为:该地址联系人的首选语言、该人员的界面语言(如果已有账户)、机构语言,否则为您工作区的默认语言。邀请有效期为 7 天。邀请电子邮件为必发项且无法关闭;工作区可在 Hub 中更改其文本。

  • 向机构的交付立即开始,产品组合从此刻起生效。配额为空:创建机构不会消耗学习名额。请分配学习名额,参见“分配学习名额”。在此之前,除演示中的人员外,无人可在该机构学习。

  • 如果您启动了演示,主要联系人会收到一个邀请链接,可与同事分享。演示参与者不占用学习名额。在机构的页面上,演示会出现在演示下。在那里,作为创建者的您可以在演示运行期间添加人员。使用申请真实许可证可进行转换;如果机构缺少学习名额,Fracto 会显示缺少多少以及如何获取。

  • 在机构的页面上,完成设置会引导您完成未完成的步骤:Campus 负责人已接受、至少分配了一个学习名额以及建议的课程范围可用。只有在 Campus 负责人已接受且至少分配了一个学习名额后,机构才会显示为活跃。在此之前,它会显示邀请待处理、无 Campus 负责人或设置待完成。

    机构“Klinik am Hellersee”的详细视图,显示“交付”、“完成设置”和“人员与访问”卡片;对 Campus 负责人的邀请尚未被接受。

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  • 这不会赋予机构其自身的完整 Campus。只有 Fracto 可以启用该功能。

  • 草稿不交付任何内容,不占用任何名额,也不邀请任何人。在机构的页面上,您可以通过激活草稿来激活它。Fracto 随后会检查是否有免费的贡献者名额,邀请已保存的 Campus 负责人,并开始交付:“草稿已激活。Campus 负责人已受邀,交付已开始。”如果没有保存 Campus 负责人,则无法激活(“请先在草稿中添加 Campus 负责人。他们将在草稿激活时收到邀请。”)。

稍后指定、替换或移除 Campus 负责人

一个机构可以有多个 Campus 负责人。对于已关联的机构,人员与访问会显示每位负责人,并标注免费或贡献者席位及其状态。对于保存了 Campus 负责人的草稿,仅显示该负责人,无徽章。您不能重复添加同一个人。

  1. 在机构中打开该机构。在人员与访问下,点击管理 Campus 负责人,或者如果已关联的机构已有负责人,则点击添加协调员。对于草稿,按钮始终为管理 Campus 负责人。或者,点击Campus 负责人已接受旁边的指定 Campus 负责人。两者都需要“开始之前”中描述的权限。
  2. 指定 Campus 负责人对话框显示Campus Light 访问权限,并附注无操作员席位。此指定仅授予对该机构 Campus 的管理访问权限。Channel 权限和主要联系人保持不变。
  3. 在查找现有人员下,按姓名或电子邮件搜索并选择该人员,或者在或通过邮箱邀请下输入地址。
  4. 点击指定 Campus 访问权限。将显示消息“Campus 负责人已受邀。未占用操作员席位。”对于草稿,则显示“Campus 负责人已保存在草稿中,并将在草稿激活时收到邀请。”

在邀请待处理期间,Campus 负责人会显示为已邀请。重新发送邀请会发送新链接,之前的链接将失效。存在每日限制(“今天无法再次发送此邀请。”)。撤回邀请会使链接失效并释放预留的名额。一旦 Campus 负责人接受,您可以使用替换进行替换,或使用移除进行移除;两者仅针对该人员。之前的任命及其 Campus 访问权限随即立即终止,贡献者名额在不再需要时释放,交付和学习不受影响。替换时,新人员会收到邀请。移除后,会显示“Campus 经理已移除。交付继续。”

如果操作失败

消息含义
无法搜索组织。搜索或检查类似机构失败。请重新搜索。
未找到匹配的组织。请检查搜索词或选择“创建新组织”。没有与搜索词匹配且您的工作区可能看到的组织。
此组织在您的工作区中不可见。请重新搜索并选择一个可用的组织。所选组织对您不可用。
此机构已关联到 Channel。请在现有机构中将该团队添加为关怀团队。该机构已与您关联。打开可跳转至该机构。
您无法关联此机构,因为制造商已为其提供服务。请联系网络负责人。制造商已为该机构提供服务,因此无法再次关联。
未创建合作伙伴或任命。没有免费的贡献者名额。没有为 Campus 负责人提供免费的贡献者名额,因此未创建任何内容。对话框显示“没有免费的贡献者名额。请在任命人员之前请求更多名额。”并带有请求贡献者名额按钮。若无请求权限,则显示“请向您的工作区管理员请求更多贡献者名额。”
此人无法再被邀请。该地址属于其数据已被删除的人员。请使用其他地址。
所选团队不可用或超出您的 Channel 访问范围。请重新加载并选择一个可用团队。该团队已归档或不在您的范围内。
所选资助区域不可用或超出您的 Channel 访问范围。请重新加载并选择一个可用区域。来自区域的名额下的区域对您不可用。
至少一个所选产品组合不再活跃。请重新加载并选择活跃的产品组合。在对话框打开期间,有人归档了某个产品组合。
所选产品组合超出负责团队的产品范围。请选择该团队可用的产品组合。某个产品组合不符合团队的产品范围。如果应用知道名称,消息会指出:“这些产品组合超出负责团队的产品范围:…”。
所选 Campus 负责人在此团队上下文中不可用。请选择可用人员或通过邮箱邀请人员。所选人员不属于该团队的上下文。
Campus 负责人的电子邮件与所选人员不匹配。请检查电子邮件并选择正确的人员。该地址不属于所选人员。
合作伙伴关系已暂停、正在终止或已结束。在关系重新激活之前,无法进行新的交付或邀请。如果合作伙伴支持该机构且其关系不活跃,则无法激活草稿。
此机构已通过您工作区的其他关联拥有 Campus 负责人。请在草稿中输入同一个人,或先替换或移除当前的 Campus 负责人,然后重新激活。激活草稿时:该机构已拥有来自您工作区的 Campus 负责人。请在草稿中输入同一个人,或先替换或移除当前的负责人,然后重新激活。
草稿的 Campus 负责人刚刚被更改。请检查已保存的 Campus 负责人并重新激活草稿。激活草稿时:有人刚刚更改了草稿的 Campus 负责人。请检查并重新激活。
机构在此期间已发生更改。请重新加载页面。有人更改了机构。请重新加载页面并重试。
Channel 无法处理机构。请重试。通用消息。原因包括缺少权限、保存时发生更改,或某人已是该机构的 Campus 负责人或已被邀请。

检查日期 2026年11月12日 基于当前 Fracto 版本.