邀请人员并分配角色与任务

通过邀请，您可以一步设定人员的工作方式：访问类型和任务在对方接受邀请时即已就位，无需进一步审批。

开始前

• 您需要拥有Hub中的管理工作区任务。只有拥有此任务，人员与访问页面才会显示邀请人员按钮。
• 该人员在工作区中必须尚未拥有工作访问权限或未收到待处理邀请，且不在等候区中。您可以邀请学员、联系人以及工作访问已结束的人员。对于已有访问权限的人员，请改为在人员与访问中更改其访问权限。
• 必须有一个空闲的学习名额：根据访问类型，需要操作员名额或贡献者名额。工作访问选项卡上的操作员名额和贡献者名额卡片会显示空闲数量。如果没有空闲名额，Fracto会在第一步显示配额已用尽提示。这不是错误信息：您可以准备邀请，但只有在名额空闲后才能发送。您可以通过管理名额申请更多名额。申请不会释放任何资源；由负责的管理部门审核范围和计费。
• 提前决定该人员应为操作员还是贡献者，以及他们需要哪些任务。角色与权限对两者均有说明。

邀请人员

1. 在Hub中，打开人员与访问，点击邀请人员。页面在目录选项卡上打开。您也可以在此打开一个人员并选择邀请协作。助手随后会自动填写其地址。

2. 在人员步骤中，输入姓名（名和姓）和电子邮件地址。两者均为必填项。邀请语言设置人员设置密码页面的语言，通常也设置电子邮件的语言。您可以从工作区已激活的语言中选择；预设为工作区的默认语言。个人消息（可选）最多1000个字符，会显示在邀请页面和电子邮件中。点击继续。

   

   查看英文界面

3. 在访问类型步骤中，Fracto会询问“如何协作？”。选择操作员（多个应用和任务）或贡献者（一个应用，一个有限任务）。每张卡片会显示空闲名额数量。无预选；继续仅在您选择后变为可用。

4. 在应用与任务步骤中，选择任务。它们按Studio、Channel、Campus和Hub分组。

   • 对于操作员，可勾选任意数量的任务。它们共同使用一个操作员名额。选择所有任务会选中所有无需选择区域的任务。需要区域的任务保持开放，Fracto会在提示中列出它们。
   • 对于贡献者，只能选择一个任务。
   • 至少选择一个任务。
   • 在所选任务下，您会看到范围，例如“整个工作区”。如果有多个区域（例如多个地区），则需要选择（“选择区域”）。
   • 如果您选择了Lead network，例如管理区域、管理团队和渠道报告会变灰并显示“已包含在“Lead network”中”。如果您之后才选择更广泛的任务，Fracto会从选择中移除较窄的任务。工作区中不可用的任务会变灰并显示“在此工作区中不可用”。如果缺少匹配的区域，则会显示“此工作区尚无匹配区域”。
   • 在窗口底部，Fracto会显示已选择的任务数量和名额需求，例如“使用一个操作员名额（3个空闲）”。

   

   查看英文界面

5. 点击查看邀请。查看步骤会显示按应用分组的任务，带有草稿标签和说明“名额已通过邀请预留。一旦……接受，……即可立即使用。”如果缺少名额，则会显示“无可用操作员名额 · 需要1个”，按钮显示为无可用名额。

   

   查看英文界面

6. 点击发送邀请。

如何确认操作成功：面板显示邀请已发送，并附带消息“对……的邀请已发送。操作员名额已预留，以下任务已准备就绪：”以及任务列表。移至等候区会关闭面板。该人员随后会出现在等候区，状态为邀请待处理。每次关闭助手（包括取消）都会导致进入等候区。

后续步骤

• 该人员会收到一封电子邮件，通常使用您选择的语言。如果您的工作区已发布自己的邀请模板，则使用该模板的语言。邮件中的链接自上次发送起有效期为7天，且仅限该人员使用。
• 名额自您发送时起即被预留，并在操作员名额或贡献者名额中计为已占用。
• 如果该人员尚无Fracto账户，他们将在邀请页面上设置密码，并通过激活账户激活账户。他们可以勾选希望之后设置双重身份验证。该框默认未勾选。如果已有账户，他们登录后通过登录以接受接受邀请。密码保持不变。如果已使用正确账户登录，他们点击接受邀请。如果使用其他账户登录，他们点击退出并继续。
• 一旦接受，访问权限即激活。任务立即生效。
• 在邀请待处理期间，在工作访问下打开该人员。重新发送邀请会发送一个新链接。旧链接失效，7天有效期重新开始。24小时内最多发送三次邀请；首次发送计入次数。撤回邀请会使邀请失效，并释放预留的名额和准备的任务。您无法更改或暂停待处理的邀请，只能撤回。
• 如果链接在7天后过期，Hub会显示该人员的状态为邀请已过期。重新发送邀请或撤回邀请。

如果操作失败

消息	含义
此人员已在目录中。	该地址已存在于工作访问中，除非访问已结束。请使用其他地址或更改现有访问权限。此消息出现在电子邮件地址下方，并阻止继续。
此人员已在此工作区工作或有待处理的邀请。请在人员中更改其访问权限或重新发送邀请。	该人员已有访问权限或待处理的邀请。
无可用操作员名额。未做任何更改。	发送时，操作员名额已无空闲。关闭草稿，并在工作访问下通过管理名额申请更多名额。
无可用贡献者名额。未做任何更改。	贡献者名额同理。
此任务或区域不再可用。请加载当前状态。	任务或区域在此期间已更改。点击关闭草稿并加载当前状态。
此操作员邀请无效。	服务器拒绝了输入。关闭窗口，重新加载页面并重试。
操作员邀请失败。	一般错误。请重试。
今天已发送邀请太多次。请明天再试。	已达到重新发送邀请的限制。
此邀请无可用工作位置。请管理员检查容量。	被邀请人员在接受时看到此消息，表示缺少名额。