合同与使用情况

在 合同与使用情况 下，您可以查看工作区已商定的服务范围、当前名额占用情况以及合同文件。此页面显示当前状态。您无法在此处进行任何更改，只能请求容量。

谁可以看到

• 拥有 管理工作区 任务的人员可以看到此页面。
• 只有Fracto在平台管理中编辑协议本身。在Hub中，它保持只读状态。
• Fracto支持团队以只读方式查看此页面，没有用于请求的按钮。

选项卡

选项卡	显示内容
概览	简要版本：有效协议、使用情况与容量 和 数据可用性
合同与范围	合同详情和文档
使用情况与预测	名额占用情况和池分配
报价与变更	您的容量请求
发票	尚不可用

概览

查看英文界面

有效协议 卡片显示 合同编号、合同期限、年度价值 字段（此文章不提供具体数字）以及 状态 为“有效版本…”。打开协议 将您带到 合同与范围 选项卡。如果尚无协议，则会显示“尚无有效的商业协议”。

使用情况与容量 卡片显示 操作员 和 池 的占用情况。打开详情 将您带到 使用情况与预测。

数据可用性 卡片列出了可靠可用的内容：合同文档和容量。使用情况预测、报价和发票“尚不可用”。Fracto仅显示已确认的数据。

合同与范围

在此处，您可以找到已确认的合同详情，例如 合同编号、生效日期、模块、合同结束日期、年度价值 和 约定数量，以及 当前文档 下的详细信息，包括 签约方 和 提醒。合同文档 下是未更改的文件。下载 可下载文件。如果Fracto尚未存储任何内容，则会显示“未存储协议”。

使用情况与预测

查看英文界面

• 操作员 显示有多少名额处于活动、预留和空闲状态。管理操作员名额 打开 人员与访问 的操作员选项卡，请参阅 角色与权限。
• 池 显示学员名额。一个合同年度为期十二个月；第一个从合同开始。如果合同提前结束，最后一个合同年度也随之结束。页面表述如下：“学员名额在合同年度结束时到期，无论何时购买或占用。未使用的名额届时失效。继续学习的学员将获得下一个合同年度的名额。已撤销的访问权限在年度结束前仍会计入。”
• 贡献者 显示已占用和空闲的贡献者名额。按人员和应用程序计数。如果您的合同包含免费的诊所协调员，下方会有一行显示，例如“外加3名无需名额的诊所协调员（您的合同中每家诊所免费提供2名）”。这些协调员不计入已占用名额。
• 池分配 列出配额，合同性 或 已分配，并显示占用情况和结束日期。重新分配本身在Channel中进行，请参阅 分配学员名额。报告额外需求 将您带到 报价与变更。

报价与变更

在顶部，除了Fracto支持视图外，有 Channel配额请求 卡片。您可以在此批准或拒绝来自Channel的学员名额请求，请参阅 分配学员名额。

在 变更请求 下，您可以找到您的容量请求，包括类型、数量、有效期限和状态。状态最初为“已请求”，之后变为“已提供”或“已拒绝”。拒绝会显示原因。使用 管理容量，您可以分三步（详情、审核、结果）提交新请求：容量类型（操作员、贡献者或学员）、数量、有效期限（“立即（如允许）”或“下一周期”）和 原因。原因是必填项，不填写则 继续 按钮保持禁用。Fracto对数量进行区分：对于操作员和贡献者，您输入所需的总数（目标数量）；对于学员，输入 额外学员数量。如果立即的目标数量低于当前占用数，则只能选择“下一周期”。

请求仅保存意愿。它不会改变库存、付款或访问权限，后续的减少也不会自动移除任何人的访问权限。Fracto将就实施事宜与您联系。对于请求，您可以在收件箱中使用 讨论请求 提问。来自商业系统的报价和变更尚未连接；在此之前，有效合同保持不变。在收件箱中报告变更请求 允许您向Fracto发送消息。

发票

发票尚不可用于工作区。向Fracto提问 会在收件箱中打开一个计费问题。

如何知道操作成功

请求后，Fracto会显示“容量变更已请求”，并附上数量和状态。该请求随后出现在 变更请求 下。新请求会发送给Fracto。Fracto通过电子邮件和应用程序内通知（“容量请求”）通知请求者决策结果。他们可以在个人偏好设置中关闭此通知。

如果操作不成功

消息	含义
无法加载合同与使用情况。	点击 重试。
无法保存请求。	请求未创建。请重试。