Die Personenakte

Zu jeder Person Ihrer Einrichtung gibt es in Campus eine Seite mit allem, was zu ihr gehört. Die App öffnet sie als Fenster neben der Liste. Hier heißt sie Personenakte. Sie sehen dort, was die Person lernen muss, was sie schon geschafft hat und was in der Einrichtung mit ihr geschehen ist.

So öffnen Sie die Personenakte

Öffnen Sie in Campus die Lernerverwaltung. Im Reiter Personen klicken Sie auf eine Person. Die Akte öffnet sich. Sie zeigt immer nur die Person in Ihrer Einrichtung. Dieselbe Person kann in anderen Einrichtungen weitere Mitgliedschaften haben. Die sehen Sie hier nicht.

Oben stehen der Name, die Position und Kennzeichen: die Rollen, die Abteilung, die Anstellung und der Status (Aktiv oder Inaktiv). Darunter wählen Sie einen von sieben Reitern.

Was die Reiter zeigen

Profil. Eine Kachel Compliance zeigt, wie viele Pflichten erfüllt sind („3 von 4 erfüllt“) und den Anteil in Prozent. Stornierte Pflichten zählen nicht mit. Ohne Pflichten steht dort „Nicht anwendbar“. Darunter folgen Kontakt mit der E-Mail-Adresse und Mitgliedschaft mit Firma / Arbeitgeber, Beigetreten, Sprache, Position, Anstellung und Person-ID; Firma, Sprache, Position und Anstellung stehen nur, wenn sie eingetragen sind. Druckt ein Kurs der Person die Berufsbezeichnung auf das Zertifikat und ist sie nicht eingetragen, steht oben: „Ein Kurs dieser Person druckt die Berufsbezeichnung aufs Zertifikat, sie ist hier aber nicht eingetragen. Je nach Profil fehlt die Zeile oder das Zertifikat wartet, bis du sie einträgst.“ In der Personenliste trägt die Person dann die Marke „Berufsbezeichnung fehlt“.

Compliance. Hier stehen die Pflichten der Person in drei Gruppen. Aus Matrix: Pflichten, die sich aus Rolle und Abteilung ergeben; sie ändern Sie nur in der Schulungsmatrix. Direkt zugewiesen: Kurse, die Sie der Person einzeln zugewiesen haben; sie bleiben bei einem Rollenwechsel bestehen, und mit Zuweisen fügen Sie weitere hinzu. Freiwillig: Kurse, die die Person selbst gewählt hat; diese Gruppe erscheint nur, wenn es solche gibt. Jede Zeile nennt den Stand: „Erfüllt am …“ mit der nächsten Fälligkeit, wenn die Pflicht wiederkehrt, oder Offen, Wartet auf einen Lernplatz oder Teilweise erfüllt mit „fällig …“. Zeilen mit hoher oder dringender Priorität tragen die Markierung „hoch“ oder „dringend“. Ein Klick auf eine Direktzuweisung öffnet die Zuweisungsdetails, eine Matrix-Pflicht führt zu Lernpfade verwalten.

Kurse. Die Kurse, die die Person hat, mit ihrem Stand: Gebucht, Begonnen oder Abgeschlossen. Bei begonnenen und abgeschlossenen Kursen steht Zurücksetzen, wenn Sie die Aufgabe Campus verwalten haben. Siehe „Kurs eines Lernenden zurücksetzen“.

Zugänge. Wie die Person zu ihren Kursen gekommen ist. Zu jedem Kurs steht der Ursprung: Direkt zugewiesen, Pflicht aus der Schulungsmatrix oder Mit dem Lernplatz freigeschaltet, dazu Aktiv oder Warteliste und der Zeitraum („gültig …“, „(unbefristet)“). Hat die Person keinen Zugang, steht dort „Keine aktiven Zugänge.“

Nachweise. Prüfungsergebnisse und Nachweise der Person mit Abschlussdatum und Gültigkeit („gültig bis …“ oder „unbefristet“). Ohne Nachweis steht dort „Noch keine Nachweise vorhanden.“

Nachrichten. Die Nachrichten, die die Person aus Ihrer Einrichtung bekommen hat, mit Titel, Datum und, wenn bekannt, dem Absender. Es werden nur die neuesten 25 geladen; die Zahl am Reiter kann größer sein. Den Inhalt von Nachrichten anderer Manager sehen Sie nur, wenn Ihre Einrichtung das erlaubt; sonst steht Maskiert daneben.

Verlauf. Was mit der Person in Ihrer Einrichtung geschehen ist, 25 Einträge je Seite. Jede Zeile hat eine Kategorie (zum Beispiel Lernen, Mitgliedschaft, Pflicht oder Zugriff). Ein Klick klappt die Zeile auf: wer es ausgelöst hat (Manager, Lerner oder System), die Einzelheiten und, wenn vorhanden, der Grund und der Wert davor und danach. Auf den Reitern Nachrichten und Verlauf zeigt eine Zahl, wie viele Einträge es gibt.

Was Sie in der Akte ändern können

Mit der Aufgabe Campus verwalten (Campus-Manager) haben Sie oben rechts das Menü Weitere Aktionen. Im Profil stehen dieselben Knöpfe, mit einer Ausnahme: Als Learner ansehen (nur lesen) gibt es nur im Menü.

• Teilnehmerdetails bearbeiten ändert Vorname, Nachname, Firma / Arbeitgeber, Position, Beigetreten, Beschäftigung und Sprache; die letzten fünf gelten für diese Einrichtung. Einen geänderten Namen schlägt Fracto der Person in ihrem Player-Konto zur Bestätigung vor; bis dahin gilt der alte Name („Namensvorschlag: …“).
• Rolle / Abteilung ändern und Nachricht senden wirken auf diese eine Person.
• Campus-Zugang beenden beendet nur den Zugang zu dieser Einrichtung. Fracto-Konto, Nachweise und andere freigegebene Campus-Zugänge bleiben erhalten. Lernplätze bleiben bis zum Ende der Buchungsperiode gebunden. Für Ihre eigene Person gibt es diesen Knopf, den Datenschutzvorgang und Als Learner ansehen (nur lesen) nicht.
• Datenschutzvorgang starten stellt einen Antrag zur Prüfung. Jetzt wird noch nichts gelöscht und kein Zugang beendet; erst nach der Freigabe werden Zugänge gesperrt und direkte Identifikatoren pseudonymisiert. Der Stand („Prüfung ausstehend“, „Pseudonymisierung ausgeführt“, „Antrag abgelehnt“) steht danach im Profil. Solange ein Antrag auf „Prüfung ausstehend“ steht oder schon ausgeführt ist, fehlt der Knopf.
• Als Learner ansehen (nur lesen) öffnet den Player so, wie die Person ihn sieht. Die Ansicht endet nach 15 Minuten oder mit „Ghost-Modus beenden“ im Player. Fortschritt, Antworten und Prüfungen werden nicht gespeichert, persönliche Postfächer bleiben verborgen. Die Anforderung steht im Verlauf der Person. Bei nicht aktiven Mitgliedschaften gibt es den Eintrag nicht.

Mit Abteilung betreuen sehen Sie die Akte, aber kein Menü und keine Knöpfe zum Ändern; Zuweisen ist gesperrt.

Wenn es nicht klappt

Meldung	Was sie bedeutet
Person konnte nicht geladen werden.	Die Akte ließ sich nicht laden. Schließen Sie sie und öffnen Sie sie noch einmal.
Nachrichten konnten nicht geladen werden.	Der Reiter Nachrichten ließ sich nicht laden.
Verlauf konnte nicht geladen werden.	Der Reiter Verlauf ließ sich nicht laden.
Die Kurse konnten nicht geladen werden.	Der Reiter Kurse ließ sich nicht laden.
Die Teilnehmerdetails konnten nicht gespeichert werden.	Die Änderung am Profil wurde nicht gespeichert.
Die Angaben wurden inzwischen geändert. Bitte schließe den Dialog und lade die Details neu.	Jemand anderes hat das Profil geändert, während Sie es bearbeitet haben.